월간 분석 작성

월간 장애 데이터를 분석하고 계획을 수립합니다

보고 월 *

총 장애 건수 *

처리 완료 건수 *

평균 처리 시간

모든 장애의 평균 처리 소요 시간

사용자 만족도 (1-5점)

장애 처리에 대한 사용자 만족도 점수

예방 조치사항

시스템 업그레이드, 모니터링 강화, 교육 실시 등의 예방 활동을 포함해주세요.

다음 달 계획

시스템 안정성 향상, 프로세스 개선, 교육 계획 등을 포함해주세요.

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